A fintech brasileira Payfy está estruturando uma estratégia de expansão baseada no uso de inteligência artificial para automatizar a gestão de despesas corporativas. A empresa prevê disponibilizar até oito agentes de IA até dezembro de 2026, com funções voltadas à leitura de comprovantes, à conferência de regras internas e à recomendação de aprovação de gastos.
As informações foram divulgadas em reportagem da Exame, publicada em 9 de outubro de 2026. De acordo com a publicação, a Payfy também projeta movimentar R$ 1 bilhão ao longo de 2026, em meio à expansão de soluções digitais destinadas ao controle financeiro de empresas.
Como os agentes de IA atuam sobre as despesas
Na proposta da Payfy, os agentes de inteligência artificial assumem etapas que normalmente exigem conferência manual das equipes financeiras. A tecnologia pode interpretar informações presentes em comprovantes, comparar os dados com políticas internas e encaminhar os registros para análise dos responsáveis pela aprovação.
Esse fluxo concentra em uma mesma operação tarefas de leitura, validação e encaminhamento. Em vez de depender exclusivamente da conferência individual de cada documento, a empresa utiliza sistemas automatizados para organizar as informações antes que elas cheguem aos gestores. A decisão final, porém, continua relacionada às regras e aos responsáveis definidos por cada organização.
Segundo a Exame, 87% dos registros de despesas processados pela Payfy já chegam aos gestores sem necessidade de correção humana. O indicador mostra o foco da empresa em reduzir inconsistências durante o lançamento e preparar os dados para as etapas seguintes do processo de aprovação.
Automação busca reduzir tarefas repetitivas
A aplicação de IA nesse tipo de atividade está ligada a um problema operacional recorrente nas empresas: o tratamento de documentos, recibos e solicitações de gastos. Quando essas informações são registradas manualmente, a análise pode exigir tempo de profissionais de diferentes áreas e aumentar a possibilidade de divergências entre o comprovante, a política interna e o valor informado.
Ao automatizar a conferência inicial, os agentes podem funcionar como uma camada de organização para os departamentos financeiros. O sistema identifica os dados disponíveis, verifica se o gasto segue os critérios cadastrados e direciona a despesa para a próxima etapa. Com isso, os gestores recebem uma solicitação mais estruturada para avaliar, em vez de iniciar o processo a partir de documentos dispersos.
O modelo também evidencia uma mudança na forma como fintechs aplicam inteligência artificial. Em vez de limitar a tecnologia ao atendimento ou à interação com clientes, a Payfy aposta em agentes voltados a rotinas administrativas e financeiras. O objetivo é atuar sobre o fluxo de trabalho das empresas, especialmente em atividades que envolvem grande volume de registros e regras previamente definidas.
Plano de expansão até dezembro de 2026
A previsão de lançar até oito agentes de IA até dezembro de 2026 indica que a estratégia não se restringe a uma única função. A leitura de comprovantes, a verificação de políticas e a recomendação de aprovação aparecem como exemplos de tarefas que podem ser distribuídas entre diferentes agentes ou etapas automatizadas.
A expansão ocorre em um momento de crescimento da própria empresa. A reportagem da Exame informa que a Payfy cresceu 240% e conta com apoio do Banco do Brasil. A companhia projeta movimentar R$ 1 bilhão em 2026, meta que reforça a importância atribuída à automação dos processos de despesas em sua agenda de negócios.
Para as empresas, o avanço desse tipo de ferramenta pode alterar a rotina de equipes financeiras, administrativas e de recursos humanos envolvidas na prestação de contas. O ganho esperado não está apenas na velocidade, mas também na padronização das verificações e na criação de um histórico mais organizado para as decisões de aprovação.
A experiência da Payfy representa, assim, um exemplo de como a inteligência artificial está sendo incorporada ao backoffice financeiro. A tecnologia não elimina a necessidade de políticas claras nem substitui automaticamente a análise dos gestores. Seu papel, conforme a proposta apresentada, é automatizar a preparação das informações e apoiar o controle dos gastos corporativos.
